Was soll ich tun, wenn meine Zahlung abgelehnt wird?Aktualisiert 2 months ago
Es kann mehrere Gründe dafür geben, dass eine Transaktion nicht durchgeführt wird. Wir empfehlen, die folgende Liste möglicher Gründe zu überprüfen und sich für weitere Informationen an Ihren Kreditkartenaussteller/Ihre Bank zu wenden.
- Überprüfen Sie die verfügbaren Mittel auf Ihrem Bankkonto.
- Überprüfen Sie das auf Ihrer Kredit- oder Debitkarte angegebene Ablaufdatum.
- Möglicherweise haben Sie ein Tageslimit für einen einzelnen Anbieter erreicht, das von Ihrem Kartenaussteller oder Ihrer Bank festgelegt wurde. Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihre Bank oder versuchen Sie es am nächsten Tag erneut.
- Vorübergehendes technisches Problem mit der Karte: Bitte versuchen Sie es in 30 Minuten erneut. Wenn das nicht hilft, wenden Sie sich an Ihre Bank oder versuchen Sie, eine neue Karte hinzuzufügen.
- Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob sie die Transaktion ablehnt.
Falls Sie die oben genannten Schritte befolgt haben und Ihre Bestellung immer noch nicht aufgeben können, empfehlen wir Ihnen, über PayPal zu bezahlen, um Zeit und Mühe zu sparen.