Meine Bestellung wurde an die falsche Adresse versandt. Kann das nachträglich noch geändert werden?Aktualisiert 2 months ago

Da Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können wir die Lieferadresse unsererseits nicht mehr ändern. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Spediteur zu wenden, um die Lieferadresse zu ändern. Der Spediteur wird Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen.

Alternativ können Sie häufig eine Lieferung in einen Paketshop über Ihren Tracking-Link auswählen.

Falls der Spediteur keine Änderung mehr vornehmen kann und keine Lieferung in einen Paketshop möglich ist, wird das Paket nach wenigen Zustellversuchen wieder an unsere Produktion zurückgeschickt. Wir können das Paket dann wieder an Ihre korrekte Adresse senden. 

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular und lassen Sie uns wissen, wenn Ihr Paket auf dem Rückweg ist. Teilen sie uns ebenfalls die korrekte Adresse mit.